Política de privacidade
A proteção dos seus dados pessoais e da sua privacidade são muito importantes para nós. Com esta declaração, pretendemos informá-lo sobre a forma como lidamos com as suas informações pessoais.
Autoridade responsável
A autoridade responsável pela recolha, tratamento e utilização dos seus dados pessoais, no âmbito do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE e da Lei Federal de Proteção de Dados é SYNformulas GmbH.
Pode contactar o nosso responsável pela protecção de dados em:
SYNformulas GmbH
Am Haag 14
82166 Gräfelfing
Alemanha
Telefone: 0035 1 800 500 100
Fax: 0035 1 800 500 58
E-Mail: privacy@synformulas.com
Responsável pela protecção de dados:
SPIRIT LEGAL Fuhrmann Hense Partnerschaft von Rechtsanwälten
Rechtsanwalt und Datenschutzbeauftragter
Peter Hense
Endereço postal:
Responsável pela protecção de dados
c/o FUTRUE GmbH, Am Haag 14, 82166 Gräfelfing, Alemanha
Contacto através do formulário on-line encriptado: Responsável pela protecção de dados de contacto
Recolha de informações gerais
Ao aceder ao nosso website, são recolhidas, automaticamente, informações de caráter geral. Estas informações (Server-Logfiles) incluem, por exemplo, o tipo de browser, o sistema operativo utilizado, o nome do domínio do seu fornecedor de serviços de Internet (Internet Service Provider) e similares. Trata-se, exclusivamente, de informações que não permitem rastrear a sua identidade. Estas informações são necessárias para fins técnicos, com vista a disponibilizar corretamente os conteúdos de websites solicitados por si e são obrigatórias na utilização da Internet. Este tipo de informação anónima é estatisticamente avaliada por nós, com vista a otimizar a nossa presença na Internet e a respetiva tecnologia.
Contacto inicial: Recolha, tratamento e utilização de dados pessoais
Dados pessoais são todas as informações que pertencem a uma pessoa física identificada ou identificável. Inclui, por exemplo, o seu nome, o seu número de telefone, o seu endereço, bem como todos os outros dados que partilhe connosco, através de um contacto por email ou pelo formulário de contacto.
As informações que nos forem disponibilizadas através do seu contacto, serão armazenadas para efeitos de processamento da encomenda e para possíveis questões complementares. A legalidade deste tratamento baseia-se na proteção dos interesses legítimos do responsável, exceto quando não prevaleçam os interesses ou direitos e liberdades fundamentais da pessoa em causa, que exigem a proteção de dados pessoais.
Os seus dados pessoais serão tratados com o máximo cuidado, armazenados em segurança e não serão divulgados a terceiros.
Utilização de cookies
Tal como muitas outros websites, nós também utilizamos os designados “cookies”. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que ficam armazenados no seu dispositivo terminal (portátil, tablet, smartphone, etc.), sempre que visita o nosso website. Através destes, recebemos determinados dados como, por exemplo, o endereço de IP, o browser utilizado e o sistema operativo. Os cookies não podem ser utilizados para iniciar um programa ou transferir um vírus para um computador. A informação disponibilizada pelos cookies permite-nos facilitar a sua navegação e permitir a visualização correta dos nossos websites.
Os dados recolhidos por nós não serão, em nenhuma circunstância, transmitidos a terceiros ou ligados a dados pessoais, sem o seu consentimento. Ao concordar ou ao permitir a utilização de cookies através das definições do seu browser, os seguintes cookies podem ser usados nos nossos websites: Matomo
Nos casos em que estes cookies envolvam dados pessoais, poderá consultar essa informação nos parágrafos seguintes.
Naturalmente, também terá acesso ao nosso website sem cookies. Os browsers da Internet estão concebidos de modo a que aceite os cookies. Tenha em mente que determinados recursos do nosso website poderão não funcionar, caso tenha desativado a utilização de cookies.
Nas definições do seu browser pode apagar cookies específicos ou a sua totalidade. Mais ainda, receberá informações e instruções sobre a forma como poderá eliminar estes cookies ou bloquear, antecipadamente, o seu armazenamento. A informação necessária para cada servidor de browser encontra-se nas hiperligações que se seguem:
Além disso, utilizamos cookies obrigatórios. Estes cookies são essenciais para disponibilizar as funções básicas do website. Por exemplo, ao inserir as definições de dados pessoais, ao iniciar a sessão ou ao preencher formulários. Para a utilização de cookies obrigatórios, não é necessário o consentimento do utilizador e a sua utilização não pode ser desativada.
Encriptação SSL
Com vista a garantir a segurança dos seus dados pessoais durante a transmissão, utilizamos procedimentos de encriptação (por ex. SSL) de última geração via HTTPS.
Eliminação ou bloqueio de dados
O nosso princípio baseia-se na prevenção e economia de dados. Assim sendo, armazenamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para alcançar os objetivos aqui descritos ou durante os períodos de armazenamento previstos na lei. Após alcançar o objetivo ou expirados os prazos previstos, os respetivos dados são bloqueados e eliminados, rotineiramente, e em conformidade com as disposições legais.
Vídeos YouTube incorporados
Em algumas dos nossos websites temos vídeos YouTube incorporados. O operador dos respetivos Plugins é a YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, E.U.A. Se visitar um website com o plugin do YouTube, é estabelecida uma ligação aos servidores do Youtube. Assim, o Youtube é informado do website que está a visitar. Se tiver iniciado a sessão na sua conta do Youtube, o Youtube pode atribuir-lhe o seu comportamento de navegação personalizado. Isto pode ser evitado se sair, previamente, da sua conta do Youtube.
Quando um vídeo do Youtube é iniciado, o fornecedor utiliza cookies que lhe permitem recolher informações sobre o comportamento do utilizador.
Se tiver desativado o armazenamento de cookies para o programa Google Ad, também não terá de lidar com esses cookies ao visualizar um vídeo do Youtube. No entanto, o Youtube também armazena informações de utilização não relacionadas com dados pessoais em outros cookies. Caso pretenda impedir isso, deve bloquear o armazenamento de cookies no browser.
Mais informações sobre proteção de dados no “Youtube” disponíveis na política de privacidade do fornecedor em: https://policies.google.com/privacy?hl=pt&gl=pt
Encaminhamento para links (afiliados)
Por vezes, colocamos links no nosso website, para encontrar, confortavelmente, outros websites interessantes. Ao clicar nos links, é diretamente encaminhado para os websites correspondentes. Não são transmitidos quaisquer dados pessoais. Mais ainda, remetemos para as respetivas políticas de privacidade dos websites correspondentes, para as quais é encaminhado ao clicar.
Por conseguinte, não assumimos qualquer responsabilidade por terceiros.
Os seus direitos à informação, correção, bloqueio, supressão e objeção
Tem o direito de obter informações sobre os seus dados pessoais armazenados por nós, a qualquer momento, em conformidade com as disposições legais. De igual modo, em conformidade com as disposições legais, tem o direito de correção, restrição, bloqueio ou, além do armazenamento de dados previsto em termos do desenvolvimento do negócio, de eliminação dos seus dados pessoais. Mais ainda, tem o direito de oposição ao processamento efetuado com base em disposições legais. Sobre estas e outras questões sobre a proteção de dados, contacte o nosso responsável pela proteção de dados. A informação de contacto encontra-se abaixo.
Não obstante, tem o direito de recorrer à autoridade supervisora competente. Além disso, note-se que não existe um processo de tomada de decisão automático (por ex., a decisão sobre a celebração de um contrato diretamente por um programa de computador).
Google Analytics 4
Para podermos adaptar de forma optimizada o nosso sítio Web aos interesses dos utilizadores, utilizamos o "Google Analytics", um serviço de análise Web da "Google" (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda e Google, LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA; doravante: "Google" e "Google Analytics 4"). O "Google Analytics 4" utiliza os chamados "cookies", que são armazenados no seu dispositivo final para fins de reconhecimento, bem como métodos de rastreio semelhantes para o reconhecimento do dispositivo final, tais como pixéis de rastreio, impressão digital do dispositivo e interfaces de programação (por exemplo, APIs e SDKs) para processar informações do seu dispositivo final. Para o efeito, é atribuído ao seu dispositivo final um número de identificação gerado aleatoriamente (ID de cookie/ID de dispositivo). Com a ajuda destas tecnologias, a "Google" processa as informações geradas sobre a utilização do nosso sítio Web pelo seu dispositivo final, bem como os dados de acesso para efeitos de análise estatística - por exemplo, chamada de uma página Web específica, número de visitantes únicos, páginas de entrada e de saída, tempo de permanência, comportamento de clique, limpeza e deslocamento, ativação de botões, registo na newsletter, taxa de rejeição e interacções semelhantes do utilizador.
Para este efeito, também pode ser determinado se os diferentes dispositivos finais pertencem ao utilizador ou ao seu agregado familiar. Os dados de acesso incluem, em particular, o endereço IP, as informações do browser e do dispositivo, a ID do cookie/ID do dispositivo, o sítio Web anteriormente visitado e a data e hora do pedido do servidor. Nos sistemas do "Google Analytics 4" não são registados ou armazenados endereços IP individuais. No momento da recolha do endereço IP pela Google em centros de dados locais especiais na UE, o seu endereço IP é utilizado para determinar informações de localização. Posteriormente, o endereço IP é eliminado antes de os dados de acesso serem armazenados num centro de dados ou num servidor para o "Google Analytics". No "Google Analytics 4", não são fornecidos dados exactos de localização geográfica, apenas informações gerais de localização, como a região e a cidade da localização do dispositivo final derivadas do endereço IP. A "Google" processará estas informações com o objetivo de avaliar a sua utilização do sítio Web, compilando relatórios sobre a atividade do sítio Web para nós e, quando indicado separadamente, fornecendo-nos outros serviços relacionados com a atividade do sítio Web. Se o utilizador estiver registado num serviço Google, a "Google" pode atribuir a visita ao sítio Web à sua conta de utilizador e criar e avaliar perfis de utilizador entre aplicações. Além disso, é realizada uma análise multiplataforma do comportamento do utilizador em sítios Web e aplicações que utilizam tecnologias "Google Analytics 4". Isto significa que o comportamento de utilização pode ser registado, medido e comparado da mesma forma em diferentes ambientes. Por exemplo, os eventos de deslocamento do utilizador são registados automaticamente, o que deverá permitir uma melhor compreensão da utilização dos sítios Web e das aplicações. Para este efeito, são utilizados diferentes IDs de cookies/IDs de dispositivos para diferentes dispositivos finais.
Em seguida, são-nos fornecidas estatísticas anónimas sobre a utilização das várias plataformas, compiladas de acordo com critérios seleccionados. O "Google Analytics 4" é utilizado para criar automaticamente grupos-alvo para IDs de cookies/IDs de dispositivos específicos ou IDs de publicidade móvel, que são posteriormente utilizados para publicidade individualizada. Os critérios de grupos-alvo que podem ser considerados são, por exemplo: Utilizadores que visualizaram produtos mas não os adicionaram a um carrinho de compras ou que os adicionaram a um carrinho mas não concluíram a compra OU utilizadores que compraram itens específicos. Neste caso, um grupo-alvo inclui pelo menos 100 utilizadores. Com a ajuda da ferramenta "Google Ads", os anúncios baseados em interesses podem então ser apresentados nos resultados da pesquisa. Da mesma forma, os utilizadores de sítios Web podem ser reconhecidos noutros sítios Web da rede de publicidade "Google" (na pesquisa do Google, no "YouTube", nos chamados "Google Ads" ou noutros sítios Web) e ser-lhes apresentados anúncios personalizados com base nos critérios definidos para o grupo-alvo. No que diz respeito ao armazenamento e acesso a informações no seu dispositivo terminal, a base legal é o Art. 5 para. 3 da Diretiva ePrivacy (Diretiva 2002/58/CE) ou a respectiva implementação nos estados-membros; para processamento posterior, a base legal é o Art. 6 para. 1 frase 1 lit. a) DSGVO. A "Google" também processa os dados em parte nos EUA. Não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia para uma transferência de dados para os EUA. As chamadas cláusulas contratuais-tipo foram celebradas com a Google, LLC, de modo a comprometer a Google, LLC com um nível adequado de proteção de dados. Pode obter uma cópia das cláusulas contratuais-tipo em https://cloud.google.com/terms/sccs. Os seus dados relacionados com o "Google Analytics 4" serão eliminados, o mais tardar, após 24 meses. Mais informações sobre a proteção de dados na "Google" podem ser consultadas em: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
A revogação do seu consentimento para o processamento é possível a qualquer momento, empurrando para trás o controlo deslizante em "Gerir definições de cookies" da ferramenta de consentimento para o respetivo fornecedor terceiro. A legalidade do processamento não é afetada até que o utilizador exerça a revogação.
Alteração da nossa política de privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade, ocasionalmente, com vista a cumprir sempre os requisitos legais atuais ou a fim de implementar alterações aos nossos serviços na política de privacidade, por exemplo, aquando da introdução de novos serviços. A nova política de privacidade será então aplicada na sua próxima visita.
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